Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti, ho bisogno del vostro aiuto, inserendo l'indirizzo del mio alloggio ho notato che airbnb l'ha assocciatoa un quartiere sbagliato e adesso non riesco a modificarlo. Come posso fare? E' capitato anche a qualcuno di voi? GrazieGiulia Ultima risposta di Francesco192

Salve ho effettuato una prenotazione ieri però i soldi li han presi ma non è andata a buon fine.Ho provato varie volte a scanerizzare fotografare la mia carta d'identità e passaporto. ma nullaL'unico dubbio che mi vie è che la carta di credito è di mio pa... Ultima risposta di Patrizia16

Qualcuno mi può spiegare il significato del diverso colore dei cuori che appare sullìimmagine dell'annuncio: nero, bianco, rosso... Grazie mille Linda Ultima risposta di Patrizia16

ciao a tutti, gestisco tramite airbnb un appartamento di propietà dei miei genitori, l'IBAN collegato al pagamento di quell'appartamento è il loro. La mia domanda è: con nuova legge sulla tassazione con cedolare secca in vigore da giugno 2017 rischio che ... Ultima risposta di Francesco192

Gentile Staff Airbnb,abbiamo notato che avete inserito nel pannello delle prenotazioni che visualizzano i clienti, il prezzo delle pulizie incluso nel prezzo a notte, mettendo poi nei dettagli di nuovo il prezzo delle pulizie. A mio parere e di altri coll... Ultima risposta di Francesco192

Buongiorno, visto che questo forum si intitola Supporto, qualcuno puo a grandi linee schematiche dirmi quali sono le fasi per iniziare, intendo a parte pubblicare l'annuncio, ciò che accade dopo e i risvolti fiscali, perchè anche leggendo qua e là non ho ... Ultima risposta di Elisabetta109

Ciao a tutt*. Un paio di giorni fa ho ricevuto una richiesta e, dopo qualche scambio di messaggi, ieri ho deciso di rifiutare la prenotazione.Nonostante il calendario sia libero e tutto sia impostato nel modo giusto da ieri, dopo il rifiuto, il mio annunc... Ultima risposta di Jim1

Ho necessità di modificare l'indirizzo di un annuncio perchè mi sono accorta solo ora che quando l'ho inserito, ha preso un indirizzo no totalmente corretto. come faccio a modificarlo? Ultima risposta di Jim1

Dunque, come host vorrei capire se sono l'unico che dopo aver visto foto di altri Host con loghi/numeri di telefono/evidenti inviti a scavalcare la piattaforma sia un pochino indignato... e non capisce come sia possibile tutto ciò. .. certo che è comodo p... Ultima risposta di Francesco192

Buonasera a tutti... volevo sottoporvi una questione più "morale" che altro. Sono alle prime esperienza e tutti i consigli sono ben accetti.Ma veniamo al dunque: alla vigilia di un check-in, un ospite russa con famiglia al seguito mi ha comunicato qualche... Ultima risposta di Walter65