Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Mi sono accorta, dato che non ricevo prenotazioni, che erroneamente l'appartamento risulta non disponibile dal 20 luglio al 3 agosto e dal 13 agosto al 26 agosto. Per favore potete verificare il motivo per cui non riesco a salvare la disponibilità dell'ap... Ultima risposta di Susanna0

Ciao a tutti, avrei bisogno di una consulenza dettagliata su come gestire gli affitti brevi a Milano.Sono in cerca di un commercialista o un consulente preparato in materia che possa indicarmi tutte le varie normative e procedimenti da rispettare per affi... Ultima risposta di Marco376

Salve, scusate la domanda un po' banale ma ho controllato il calendario e alla data di oggi c'è una interessante dicitura: "non disponibile per richieste". In teoria la data di oggi dovrebbe essere libera. Qualcuno sa cosa significa? Grazie. Ultima risposta di Jim1

Due ospiti che avevano prenotato 8 notti, sono andati via dopo aver soggiornato soltanto due notti.Non hanno modificato la prenotazione anticipando il check-out, come ci è già successo con altri ospiti, in modo da avere il rimborso direttamente da Airbnb.... Ultima risposta di Jim1

Ho avuto una coppia di ospiti che non mi ha fatto nessuna recensione e tantomeno Airbnb ha chiesto a me di farla una volta che gli ospiti sono andati via.Il soggiorno in questione si è svolto verso 23 maggio di quest'anno.Grazie Ultima risposta di Patrizia16

Buongiorno a tutti,ho problemi nell'impostare prezzi diversi a seconda del numero degli ospiti.Sulla destra ho la barra dell'impostazione dei prezzi con tre sole voci: Prezzo a notte, Sconti e Spese extra e valuta. Aprendo le sezioni non trovo alcun rifer... Ultima risposta di Stefano71

In caso di affitto per lungo periodo, se il mio ospite mi chiede di modificare la prenotazione, volendo rimanere nell'appartamento per altri giorni, posso chiedere una modifica del prezzo? Ovvero posso fargli pagare i giorni che intende rimanere in più? Ultima risposta di Jim1

ho trovato un annuncio su altro sito, scritto e avuta risposta da una persona che dice di affittare per sua sicurezza e affidabilità su airbnb. ho provato a simulare la ricerca e la casa in questione non c'era..tuttavia nello scambio mail avuto mi continu... Ultima risposta di Jim1

Gentile Comunitàso che questa domanda è stata fatta diverse volte, ma io ne ho un'altra a proposito di quando mi trovo sulla pagina per aggiungere un nuovo metodo di pagamento.La prima schermata che appare e da compilare è quella conPAESEINDIRIZZO LINEA 1... Ultima risposta di Jim1

Affittando un appartamento da 4 posti (+1) il prezzo giornaliero è di 80 euro. Airbnb mi informa che è un prezzo alto (penalizzando la visibilità) poiché probabilmente lo confronta con quello di una camera (quindi 2 posti anziché 4). C'è soluzione conside... Ultima risposta di Jim1