cambio indirizzo

[Mass0]

Chiedo scusa però io ho due camere del nostro B&B che hanno un indirizzo sbagliato… non so per quale motivo, mi sembra strano che lo abbia inserito io, però me lo ha fatto notare ieri una cliente che ha avuto difficoltà  a trovarci.
Per favore non so come cambiarlo. In tutte le camere abbiamo l’indirizzo esatto:
*****
a parte la “Arena” e la “Caracol” che è sbagliato… inoltre nella camera “Luna” si dovrebbe aggiungere la Colonia (La Veleta) se possibile.
Aspetterò una vostra risposta, grazie mille.
Barbara
Casa Santiago Tulum

[Susanna0]

@Mass0, se non è una cosa che riesci a fare tu dalla gestione dell'account o dell'annuncio, dovresti scrivere all'Assistenza, magari lo possono fare loro.

[Jim1]

Ciao @Mass0 benvenuto nella community!

@Susanna0 ha ragione, se non riesci a risolvere internamente ti conviene fare una chiamata all'assistenza.

Nel frattempo perdonami ma ho dovuto rimuovere le informazioni relative alla casa. Al fine di salvaguardare la sicurezza online di tutti i membri e di terzi, consigliamo di non condividere pubblicamente informazioni personali, come nome completo, indirizzo, numero di callulare/telefono fisso, mail, dati carta di credito, ecc. Per maggiori dettagli clicca qui. 

Tienici aggiornati e facci sapere se riesci a risolvere o hai bisogno di altro, saremo felici di aiutarti 🙂

[Fiammetta0]

Buongiorno

Ho pubblicato il mio annuncio per La Bricolla di Ghiffa con l'indirizzo corretto (comune di Ghiffa) e ora me lo ritrovo cambiato con riferimento a una frazione di Ghiffa che, fra l'altro, non corrisponde nemmeno al vero indirizzo della casa. Il sistema rifiuta la correzione: cosa devo fare? Grazie. Così com'è impostato ora, l'indirizzo è del tutto fuoriviante, 

[Marco76]

Anche io ho riscontrato lo stesso problema e non so come risolvere...

Come si fa per contattare l'assistenza??

[Susanna0]

@Marco76, l'assistenza la contatti dalla sezione Aiuto, il link Centro Assistenza, menu Contatta

[Marco76]

Grazie Susanna,

ero riuscito poi a trovare il link:

mi hanno contattato subito ed ho risolto.

Grazie ancora per l'interessamento.

Buona serata.

Marco

[Gaetano116]

Come si chiama l'assistenza? Esiste un numero telefonico? Grazie. 

[Francesca]

certo, @Gaetano116 ,

cerca numero Assistenza Airbnb in alto, nella barra di ricerca!

ci sono molti post che lo riportano. Facci sapere se hai trovato.