camera sporchissima

Michela7
Level 1
Melfi, Italy

camera sporchissima

Salve, sono Michela

ho bisogno di aiuto.

Come faccio a contattare AIRBNB per comunicare che l'alloggio che ha prenotato mia figlia a New York non corrisponde alle informazioni.

E' sporchissimo, ci sono peli di animali anche sui cuscini del letto, per non parlare del bagno. Puzza da farti venire il vomito.

Il proprietario ha detto a mia figlia che se vuole andare via lo può fare, ma che non la rimborsa.

Ha fatto una prenotazione di una settimana, non è li per turismo, ma per lavoro.

Aiutatemi vi prego.

Michela

 

1 Risposta 1
Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@Michela7

 

devi dire a tua figlia di contattare Airbnb USA

questo e il numero di tel. +1-415-800-5959 / +1-855-424-7262 (toll-free)

deve chiedere di farsi trovare un nuovo alloggio perche li non vuole starci più

Tua figlia non deve assolutamente cancellare la prenotazione altrimenti perde tutti i soldi..

tienici informati sugli svilippi.

ciao

 
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