come caricare il documento per la verifica

[Silvia97]

nella sezione verificami, dice di caricare la foto del documento. non riesco a capire dove devo caricare le foto.

[Giulia1]

@Silvia97

Purtroppo l'ho fatto tanto tempo fa e non mi ricordo bene.

Dovresti farel'upload dei documenti scansionati. Non c'è un tasto o qualcosa del genere? Dovrebbe essere una procedura guidata.

Ti consiglio Google chrome come browser

[Milena23]

Non riesco neanch'io a completare la verifica perché non si riesce a caricare il documento! E non si riesce neanche a trovare la soluzione al problema sui blog!!

[Anna346]

Salve , chi mi puo' aiutare ? mi sono iscritta oggi a airbnb , ho fatto una prenotazione fornito credit card , prelievo gia' effettuato

ma quando arrivo al ''VERIFICA IDENTITA' '' non mi da il modo di proseguire . Come devo fare per caricare il mio documento nel passaggio finale e senza del quale non viene inviata la mia prenotazione ? 

GRAZIE per l'aiuto 

Anna

[Paola359]

Non riesco a caricare il mio documento. Qualcuno mi sa dire perchè non si riesce a proseguire dopo aver caricato l'immagine?

[Jim1]

Ciao @Paola359,

Benvenuta nella community!

Dato che ti sei accodata ad una discussione abbastanza vecchia, ti consiglio di pubblicare un nuovo post nella room Supporto, così da ricevere maggiore visibilità e risposte più accurate.

Spero sia utile.