Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

"Io ho già risposto, con tutti i soldi che vi ho fatto guadagnare negli anni in cui son stato con voi ho solo preso penalità, e non siete in grado ne di gestire le case degli altri, ne di soddisfare gli host. Non fate in tempo, ma farò io in tempo a scriv... Ultima risposta di Lory5

Le tariffe del mio annuncio cambiano in continuazione e questo non è corretto.Gli ospiti dicono che non possono fare il check in nei giorni della settimana ma solo il Lunedi ERRATO io accetto gli check in tutti i giorni della settimana OK! Ultima risposta di Patrizia16

Ciao a tutti, ho bisogno di aiuto, sono un Host alle prime esperienze.Il mio ospite( con il quale è già tutto definito , approvato e quant altro) mi ha informato oggi che lui ha cambiato carta di credito per effettuare pagamento. Mi chiedevo: al fine del ... Ultima risposta di Giuseppina40

ciao a tutti il mio annuncio risulta pubblicato ma alcuni conoscenti che volevano prenotare nonostante io abbia la disponibilità non riescono a trovarlo,mi aiutate a capire? Ultima risposta di Casale-0

Buon pomeriggio! Sto provando ad inserire un nuovo metodo di pagamento, dunque una nuova carta, sul mio account ma non riesco a farlo. Si tratta di una carta di debito del circuito Mestro, che effettivamente non è tra i 4 metodi selezionabili (visa, maste... Ultima risposta di Jim1

Buongiorno, dovrei gestire 3 annunci in due città diverse, i proventi dovrebbero andare in due conti diversi.Quando ho aggiunto come preferenza di pagamento il secondo conto non riesco a suddividere i pagamenti per gli annunci diversi.Mi da sempre come pr... Ultima risposta di Patrizia16

Ciao sono silvana amici mi chiedono se è possibile per loro affittare per un lungo periodo (più di 1 anno)una casa pagando un affitto mensile e su richiesta dell'host dare anche un deposito, il tutto senza vedere la casa perchè l'host é all'estero e v... Ultima risposta di Silvana79

Buongiorno a tutti, mi sto informando su come partire per l'affitto di un appartamento ad uso turistico.Qualcuno che ci sia passato e mi dia qualche suggerimento a livello normativo?Immagino ci si debba rivolgere :- Provincia- Comune dell'alloggio- questu... Ultima risposta di Marina-and-Agos0

Buonasera!Sono stata contattata da un potenziale ospite che mi chiede di poter soggiornare per una sola notte; io ho un soggiorno minimo di due notti.A me potrebbe anche andare bene farlo stare per solo una notte, però vorrei sapere se devo sbloccare io i... Ultima risposta di Patrizia16

Buonasera,qualcuno mi sa dire come posso verificare se la tassa di soggiorno è inclusa nei costi di servizio di airbnb o devo aggiungerla io manualmente?grazie mille!! Ultima risposta di Patrizia16