compenso extra

[Gaia16]

buongiorno a tutti, mi  è stato inviato del denaro extra  da un ospite  come "servizio extra" in quanto  l'ospite ha soggiornato alcune notti in più,  il  compenso dovrebbe arrivare entro 5 o 7 giorni ma ancora non ho ricevuto nulla e sono passati quasi 12 giorni.

sapete in questi casi cosa bisogna fare? il compenso extra arriva automaticamente o bisogna fare una proceura diversa?  è la prima volta che mi viene inviato un extra,

grazie mille a tutti per la collaborazione

[Susanna0 · Accepted solution]

Avevate fatto la modifica alla prenotazione? Accettata da entrambi? Perchè in questo caso di solito arriva immediatamente, se laprenotazione è già in corso.

(ma cosa intendi per servizio extra?)

[Gaia16]

ciao Susanna grazie per la risposta, in pratica l'ospite ha prenotato la stanza per una settimana e il compenso  è arrivato come sempre 24 ore dopo il check in. Il giorno prima prima del check out ha chiesto di rimanere tre giorni in più e non avendo ricevuto alcuna prenotazione per quei giorni l ho ospitato senza problemi. 

il pagamento di quei giorni extra non è avvenuto tramite solita prenotazione ma l'ospite ha mandato  il giorno del check out  dei soldi tramito sito come " compenso extra"

dal sito ho letto che questi tipi di  compensi vengono chiesti o ricevuti in caso di danneggiamento all interno della casa o appunto per servizi extra ( soggiorno prolungato).

 spero di essermi spiegata bene 🙂

grazie ancora!

[Susanna0]

Ma se tu non glie li hai chiesti, con l'apposito strumento del Trovasoluzioni, lui come ha fatto a mandarteli? Mhhmmm
Fossi in te sentirei l'assistenza

[Gaia16]

 si possono mandare soldi anche senza richiesta evidentemente, non saprei! sicuramento chiamer l-assistenza !

grazie

gaia

[Susanna0]

@Gaia16, poi facci sapere!

[Orvieto-In-Centro0]

@Gaia16, se non hai modificato la Prenotazione la vedo dura... io capisco il rispettare le Regole di Airbnb ma a quel punto magari qualche contante non avrebbe guastato ; )

[Gaia16]

grzie della risposta, in questo caso quindi che dovrei fare? i soldi compaiono in "transazioni future" quindi sono stati inviati.. sai come posso risolvere?

grazie in anticipo

gaia

[Orvieto-In-Centro0]

@Gaia16, ehm... se compaiono nelle transazioni future, evidentemente avverranno in... futuro? E' una battuta... ma mica tanto... Ciao! ; )

[Orvieto-In-Centro0]

PS:

NUMERO ASSISTENZA AIRBNB:

nella Home Page di questa Community c'è un campo vuoto con una lente d'ingrandimento, la vedi? Basta scriverci dentro parole chiave tipo 'numero assistenza airbnb' e appaiono come risultati di ricerca tutta una serie di Posts che se aperti già contengono al loro interno il numero di telefono dell'assistenza (06/...). Oppure si può contattare Airbnb da apposita pagina Facebook o da Twitter. Oppure se si cerca una Risposta nella Guida di Airbnb e si dichiara di non essere soddisfatti della risposta data e di necessitare di ''Altro'', alla fine si arriva ad una specie di Form per contattare Airbnb, o comunque a dei contatti. E il numero poi segnatelo sulla Rubrica o sullo Smartphone, è inutile ricercarlo ogni volta al bisogno. E questa procedura non serve solo per trovare il numero, ma anche quando hai altri dubbi di qualunque altro tipo (il campo ''Cerca'' con lente c'è apposta!). Ciao!

[Gaia16]

lo spero avverranno in futuro ! 😄

grazie

gaia