Ciao,
giovedì sera mi è arrivata una richiesta da parte di un ospite che dovrà rimanere in città per 22 notti, oltre a lui e la moglie arriveranno anche altre coppie di amici per seguire dei corsi e mi hanno chiesto se avessi a disposizione altri appartamenti o comunque se potessi consigliare loro qualche host!
La mattina successiva ho contattato un amico che ha delle camere su AirBnB e che mi ha confermato la disponibilità dei suoi spazi per il periodo richiesto! Ho immediatamente risposto agli ospiti ma non ho trovato alcun modo per indicargli la struttura a cui fare riferimento, o comunque il contatto per la loro esigenza! Ho quindi provato a passargli l'indirizzo mail e il cellulare che ovviamente sono stati nascosti...
Partendo dal presupposto che non intendo assolutamente scavalcare il servizio fornito da AirBnB ed il suo staff sono a chiedere come, e se è previsto da parte Vostra, che io possa consigliare un host diverso da me per soddisfare le richieste degli ospiti che mi contattano...
Avevo già riscontrato lo stesso problema quando mi era stato chiesto un riferimento per trovare un parcheggio in città, avevo provato a inoltrare degli indirizzi internet a cui fare riferimento ma ovviamente tutti i testi sono stati nascosti...
Se non è ancora stato previsto un sistema per permettere agli host di mettere in comunicazione gli ospiti con "strutture" diverse dalla propria, o se io non ho compreso come fare per ottenere il risultato sperato, Vi pregherei gentilmente di valutare la possibilità di creare dei gruppi... Spesso vengono in città delle comitive di persone che preferiscono l'ospitalità offerta da AirBnB all'Hotel... Se fosse possibile garantire loro un servizio accomunando più host che già collaborano o che comunque si conoscono forse la comunity e l'intero staff di AirBnB ne trarrebbero vantaggio, oltre ovviamente a rendere più completo il tipo di servizio già fornito... Spero che la mia richiesta sia per Voi spunto di riflessione! Grazie per l'attenzione e spero in una risposta!
Elena
