invio documento causa attenuante

[Alice426]

Ciao a tutti, io devo disdire una prenotazione fatta due settimane fa per agosto a causa di un grave infortunio. Tale motivo rientra nelle circostanze attenuanti per avere il rimborso totale ma non riesco a capire/trovare dove devo mandare la documentazione che attesti il mio infortunio. Sono consapevole che devo mandarla ad airbnb ma non so dove.. qualcuno può aiutarmi??? 

[Vittoria25 · Accepted solution]

@Alice426 

Ciao 

allora intanto avvisa l’host che dovrai cancellare e poi contatta assolutamente l’assistenza ti diranno loro come inviargli il documento 

[Alice426]

Grazie mille!

[Francesca]

Ciao @Alice426,

mi dispiace molto leggere del tuo infortunio (rimettiti presto, eh!). Facci sapere se e come hai risolto! 

Un abbraccio antinfortunistico 🙂

Fra