pagamento doppio

[Elena538]

Buongiorno,

sono alla prima esperienza con airbnb e ho fatto un errore nel pagamento. Ho inserito come metodo di pagamento una carta prepagata che non aveva credito sufficiente e mi ha arrivata una doppia richiesta di autorizzazione. Per completare la prenotazione ho poi cambiato metodo in Paypal e ora risulta confermata. Il problema è che la banca mi dice che airbnb dovrebbe annullare le due richieste di pagamento altrimenti appena inserisco soldi nella prepagata vengono prelevati. Come posso fare? A chi posso scrivere o chiamare? Grazie mille per le risposte!!

[Susanna0]

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