pagamento

[Alessandro288]

Buonasera,

ho un ospite nel B&B che non ha prenotato ma ha solo chiesto informazioni e, convinto che avesse pagato, è normalmente entrato nella mia struttura. Come devo fare per far effettuare il pagamento? Ho notato che stamani non arrivava il bonifico da Airbnb e mi sono insospettito.

[Susanna0]

Scusa ma come ha fatto ad arrivare?
Nome e indirizzo e numero di telefono  sono visibili solo dopo la prenotazione.

[Adolfo5]

@Alessandro288 Airbnb manda tante di quelle mail e sms per avvisarti che hai ricevuto una prenotazione (effettiva) e pro-memoria sull'ospite che arriva e che ha pagato e quanto ha pagato, e fatture dei costi del servizio e cronologia delle transazioni ecc. ecc. che è impossibile non sapere ...