prenotazioni e pagamenti

[Alessia104]

salve , mi sono stati addebitati i soldi della prenotazione , senza che mi sia stata confermata la prenotazione , come devo comportarmi

[Marianna66 · Accepted solution]

Ciao @Alessia104, non ti preoccupare. È una procedura standard quella di cui parli. I tuoi soldi sono semplicemente finiti in una specie di cassa virtuale in attesa di sapere l’esito della prenotazione. Una volta che verrà accettata il totale addebito verrà effettuato il giorno dopo il tuo arrivo nel luogo in cui soggiornerai.

Spero di averti chiarito, ciao