prenotazioni

[Valentina127]

buonasera, ho appena ricevuto una richiesta di prenotazione che ho pre-approvato. da quel momento l'ospite sta cercando di verificare il suo documento (non è una mia richiesta ed ho controllato nelle impostazioni del mio annuncio). Lui dice di averlo verificato mentre a me contina a rimare la scritta "in attesa di verifica".

cosa succede? come posso confermargli la prenotazione?

[Serena1]

@Valentina127

la verifica avviene online, se ha effettuato la procedura corretta, deve solo aspettare l'aggiornamento del server...altrimenti dovrà rifare la procedura ex novo...

per quanto riguarda te, se non vuoi perdere la prenotazione puoi bloccargli le date, c'è l'opzione nella pre approvazione (non bloccarle tu manualmente perche lui non potrebbe più prenotare in quanto il sistema interpreta il blocco come non disponibile ed a lui comparirebbe un messaggio del tipo : "non è possibile" )...