richiesta modifiche date guest

Gaspare11
Level 1
Mazara del Vallo, Italy

richiesta modifiche date guest

Buongiorno, 

il guest che attualemente è in casa vuole anticipare di due giorni la partenza. Io gli voglio riconoscere solo un giorno in meno di costi. Come posso fare? ho provato a modificare la prenotazione, ma mi da errore, forse perché inserisco importo giornaliero maggiore rispetto a quanto stabilito?

grazie

2 Risposte 2
Ermanno6
Level 10
Rome, Italy

@Gaspare11 ma se tu modifichi di solo un giorno i conti tornano? Il fatto che l'ospite poi va via due giorni prima invece che uno non dovrebbe essere un problema per te.

Paola4
Level 10
Rome, Italy

@Ermanno6 il problema è per lui che sicuramente non le rivende e ci rimette i soldi, come al solito.Quindi se l'ospite è d'accordo può rimborsargli una notte sola, ammesso che poi Airbnb non gli applichi di default le regole del rimborso in funzione dei suoi termini di cancellazione. @Gaspare11 verifica se in base al soggiorno il tuo ospite avesse usufruito di una tariffa scontata, per cui se lui abbrevia il soggiorno andrebbe a pagare di più.Altrimenti non puoi modificare direttamente la durata dalla prenotazione di un giorno solo? In questo caso,sempre che non avesse tariffa scontata ed eliminando un giorno vada a pagare di più, dovrebbe essere la cosa più semplice.

Spero di essere stata chiara 😞

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