rinuncia a prenotazione immediata

[Elena1223]

Buongiorno,

abbiamo effettuato una prenotazione la modalità PRENOTAZIONE IMMEDIATA, ma dopo pochi giorni un imprevisto ci impedirà di essere presenti nel periodo prescelto. Essendo scadute le 48 ore per la rinucia con rimborso totale abbiamo provato a chiedere all'host che accettava di rinunciare alla nostra prenotazione, visto che essendo con la modalità PRENOTAZIONE IMMEDIATA non sarebbe incorso in penali. lo abbiamo contattato ma dopo 2 settimane non ci ha ancora risposto. Cosa possiamo fare?

Grazie

[Paola4]

@Elena1223 non è vero che se hai utilizzato la prenotazione immediata  l'host può cancellare senza penalità.

Non è così; l'host può cancellare solo se non si sente a suo agio con l'ospite e non credo che sia questo il caso. Certo è che l'host comunque dovrebbe risponderti per cortesia ed avvisarti. L'unica cosa che puoi fare è cancellare tu, non credo ci siano altre soluzioni purtroppo.