superhost

[Elisabetta23]

Buonasera...qualcuno sa spiegarmi perché, ultimamente pur ricevendo recensioni con tutte le vosi a 5 stelle, la percentuale "recensioni a 5 stelle" non sale, anzi oggi pomeriggio verso le 14:00 era al 70% e alle 21:00 circa è scesa al 67%???!!

Come posso contattare il call center?

Grazie

Elisabetta

[Serena1]

@Elisabetta23

le risposte su super host sono state date 20 giorni fa, vedi i post indietro... cmq per tua curiosita, se il rating ti scende significa che non è oro tutto ciò che luccica, nel senso che evidentemente non tutte le tue recensioni sono 5 stelle, controlla bene ed eventualmente prova tu a fare il calcolo matematico di quante recensioni sono a 5 S su un totale di X recensioni.. ultima analisi se i calcoli sono esatti e c'è stato un problema di aggiornamenti nel sistema, allora...Reclama!!!

[Susanna0]

Se guardi il dettaglio delle stelle, vedrai che tanti ti avranno messo 4 stelle, magari pensando che effettivamente fosse un buon punteggio.

Per la classifica di superhost comunque vale solo la valutazione "generale" non le singole voci di pulizia, precisione, ecc.