Annulation voyageurs

[Delphine64]

Bonjour,

Un voyageur annule son séjour après une nuit.

Suis tenu de le rembourser ?

Merci

[Nathalie-Et-Gilles0 · Accepted solution]

si votre votre voyageur a annulé, Airbnb a automatiquement appliqué votre politique d'annulation.

Vous n'avez rien a faire de plus.

vos conditions sont flexibles. Donc votre voyageur sera remboursé des nuits non effectuées.
Si cette politique ne vous convient plus, vous pouvez choisir la politique d'annulation modérée ou stricte.

[Olivier47]

Et pour remettre le points sur les "i", surtout ne tractez rien directement avec votre voyageur, ne jamais lui donner d'argent, non plus, TOUT doit passer par Airbnb, message et surtout fric. Ainsi vous serez dans ls clous et protégées selon vos conditions.

Jacqueline