Commentaire

Résolu !
Nathalie450
Level 2
Aigné, France

Commentaire

Bonjour,

un voyageur a récemment annulé son voyage le jour de sa date d'arrivée.

On me demande de lui mettre un commentaire mais je ne vois pas l'intérêt de mettre un commentaire et des étoiles à quelqu'un qui n'est pas venu.

Et du coup cela va faire chuter mon taux de commentaire. Une idée de quoi faire?

Merci

 

Meilleure réponse
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Nathalie450

 

Avant de poster une question, utilisez la barre de recherche.

Toutes les questions de fonctionement sont répondues.

 

Vous pouvez participer aux discussions suivantes :

https://community.withairbnb.com/t5/Aide/annualtion-par-le-guest-et-commentaire/m-p/489876

 

 

https://community.withairbnb.com/t5/Aide/Commentaires/m-p/645078

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

18 Réponses 18
Mehdi2
Level 2
Marseille, France

si une personne laisse un commentaire il devrait etre visible sans pour autant etre obligé d'y répondre 

je constate que certains commentaires ne sont pas objectifs et nuisent au bon fonctionnement 

pour rappel pour beaucoup de personnes c est un moyen d'avoir un revenu complémentaire 

Nina48
Level 10
Blois, France

bonjour @Mehdi2 rien ne vous oblige a répondre aux commentaires ou à en mettre en retour.

en revanche les commentaires honnetes participent celon moi au bon fonctionnement de la plateforme donc quand il y a des soucis je fais attention a en laisser un. 

Cordialement

Mehdi2
Level 2
Marseille, France

malheureusement ce sont des commentaires malhonnêtes sans objectivité et inaproprié

 

bien à vous 

Marie320
Level 10
Essaouira, Morocco

Il existe un taux de commentaires ??? 

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour