Conditions d'annulation

[Laetitia86]

Bonsoir,

Ma réservation pour un logement a bien été confirmée (je dispose du reçu) dimanche 18 mars, je viens de recevoir aujourd'hui (jeudi 22 mars) un message de mon hôte me disant que le logement n'est finalement pas diponible. Les conditions d'annulation étant modérées, si l'hôte me demande d'annuler ma réservation, nous sommes à plus de 48 h de délai après réservation. Les frais des services ne me seront donc pas remboursés?

L'annulation n'est pas de mon fait donc c'est bien à l'hôte de faire l'annulation?

Merci pour votre retour.

[Beatrice30]

@Laetitia86 bonjour

surtout n’anullez pass vous meme, c’est l’hôte le responsable, encore un qui n’a pas son calendrier ou tarif à jour, ce genre d’hôte est une plaie pour le site, ce genre d’hôte decridilise les hôtes serieux.

si il ne veut pas anuller lui meme, appelez le site et ils se chargeront eux memes de le faire.

google : telephone airbnb france !

appelez les demain matin, ou maintenant si vous parlez bien l’anglais .

[Nathalie169]

@Laetitia86

Et tous vos échanges avec l'hôte doivent être tracés dans la messagerie airbnb.

[Danielle118]

Bien sûr laetitia que c'est à votre hôte d'anuler !

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Laetitia86

Cet hote essaye de vous entuber car il aura des penalites s'il annule.

Tracer qu'il mentionne que le logement n'est pas disponible.

Vous pouvee aussi annuler motif  "mon hote doit annuler".

Ne vous trompez pas de motif.

Soit il refuse et la réservation est maintenue.

Soit il accepte et l'annulation est à ses tords et vous êtes intégralement remboursée.

Comme vous êtes proche de la date de départ, contacter Airbnb.

Ce sont de bons médiateurs.