Est-ce qu'AirBnB rembourse la différence ?

[Dihya0]

Bonjour,

Auriez-vous une réponse à cette question : j'ai fait une réservation d'un appartement d'une valeur de 1200 euros qui a été annulée quelques semaine plus tard. J'ai donc fais une autre réservation, d'une valeur de moins de 700 euros avec la même carte de crédit.

Savez-vous si AirBnB rembourse la différence ? Je n'ai aucune nouvelle des 500 euros restant et comme il est impossible de les contacter...

Merci d'avance !

*titre actualisé

[Olivier47]

@Dihya0 bonjour, téléphonez à Airbnb au 01 84 88 40 00, ils examineront avec vous votre dossier et le remboursement sera effectué,  dans un délai qu'ils vous préciseront

Jacqueline