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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Comment facturer un service à un invité qui est déjà sur place *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

bonjourimpossible d'ajouter une photo sur mon annonce (je suis sur Mac)merci de votre aide Dernière réponse par Michel196

Bonjour à tous, Je viens de créer une annonce et de la publier.Lorsque je me déconnecte et vérifie qu'elle est bien en ligne, je vois un message d'erreur :"Une erreur s'est produite. Merci de réessayer ses dates" (voir pièce jointe plus bas) Savez-vous d'... Dernière réponse par Yves25

Bonjour,A quelques jours de recevoir un hôte, ce dernier me demande ce matin de lui confirmer mon adresse et me donne celle que Airbnb lui indique sur sa résa; je m'aperçois alors que le numéro de rue annoncé (en l'occurence le n°16) n'est absolument pas ... Dernière réponse par Anne38

Bonjour, En tant qu'hôte, j'ai modifié les dates de réservation en annulant une nuitée. La demande initiale était pour une semaine plus 1 jour. Le locataire a accepté le changement et confirmé la réservation. De mon côté, les frais de service m'ont été fa... Dernière réponse par Kirstie

Un voyageur avec un groupe de 7 copains se découvre 7 copains de plus et veulent arriver à 14 ,j'ai refusé le voyageur s'est montré menaçant j'ai 85 ans j'ai eut peur et airb à fermé mon site ok que faire pour le réouvrir Dernière réponse par Beatrice30

bonjour, j'ai un soucis avec un voyageur. Il a réservé pour une semaine, mais je n'avais pas mis à jour mon calendrier et l'appartement n'est donc pas libre. Je l'ai prévenu de suite, et il m'a demandé d'annuler de mon fait. mais j'ai d'autres appartement... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour,Nous avons inscrit une chambre de notre habitation l'année dernière, avec mon compagnon. En réalité, c'est plus souvent lui qui est présent pour recevoir que moi-même. A l'époque je ne savais pas trop comment cela marchait ni se déroulait.Je peux ... Dernière réponse par Claude0

Bonjour, depuis quelques temps des disponibilités apparaissent toutes seules dans mon calendrier! Il ne semble avoir aucune logique dans ces apparitions...une période de quelques jours, ou juste un jour, la plupart du temps le mois suivant, devient tout à... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour , nous avons hébergé une personne pendant un mois pour son travail ! cette personne nous a laissé le studio dans un état lamentable , ce que j'ai signalé en commentaire bien sur ! hors cette personne me demande de retirer mon commentaire sous pein... Dernière réponse par Frederic66