INSCRIPTION DE MON VOYAGEUR

Martine5
Level 1
Saint-Révérend, France

INSCRIPTION DE MON VOYAGEUR

Bonjour,

J'ai une demande de réservation pour 2 nuits, mon voyageur n'arrive pas à effectuer son règlement

Il a envoyé sa pièce d'identité (permis de conduire) et il reste bloqué sur "authentification en cours"

Cette réservation est pour ce soir et demain soir, je vais perdre ma réservation s'il n'y arrive pas

Que peut il  faire ?

2 Réponses 2
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Martine5

Rien ! Attendre tout simplement que la verification soit terminée ...

c'est pour vous une garantie ( en principe ) , donc, il vaut mieux pas de reservation, plutot qu'une qui s'averrerait etre une arnaque ! 

 

bonjour @Martine5

 

je confirme ce que dit @Beatrice30

 

si le voyageur ne parvient pas a finaliser c'est soit que la CB n'a pas le montant disponible , soit que le profil ne passe pas.

Les réservations de dernière minute étant celles utilisées par les fraudeurs de CB, laissez Airbnb faire son travail.
Ca ne garantie pas à 100% ne pas avoir de réservation frauduleuse mais ils essayent vraiment de les détecter.

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