Virement non effectué

Alain15
Level 2
Marckolsheim, France

Virement non effectué

Je n'ai pas eu le virement sur mon compte pour un séjour d'une nuit alors que tout s'est passe normalement. Réservation confirmée, etc....

quelqu'un peut il m'aider ?

c'est la première fois que cela m'arrive.

3 Réponses 3
Irène0
Level 10
Strasbourg, France

bonjour,

 

quand les guests sont arrivés chez vous?

 

Il faut prendre en compte les jours fériés et samedi/dimanche, donc le délai de virement peut aller jusqu'une semaine.

Gerard15
Level 1
Mettet, Belgium

je n'ai recu aucun versement pour aucun séjour,le premier ALICE du 24 au 25 avril et DIEGO du 26 au 27 avril2016 et cela pour le gite Lebrognois de Gillot Gerard,pouvez vous nous dire de quoi il retourne,merci d'avance

Moerava0
Level 1
French Polynesia

Bonjour,

Je rencontre actuellement le même problème. J'ai changé de coordonnées bancaires et pour l'instant je n'ai toujours pas reçu le virement qui correspondait à plusieurs réservations différentes et que je devais recevoir le 11 août.  Qui peut-on contacter pour des soucis comme celui-ci ?

Merci pour votre aide,

Moerava

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