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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonjour, j'ai laissé un commentaire sur un voyageur comme on me le demandait mais moi, je n'ai pas reçu de commentaire de ce voyageur, est-ce normal? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Pourquoi ai-je deux factures pour la même réservation ?Merci. Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je vous écris car à cause de deux annulations que j'ai faites pour un cas de force majeur le mois dernier, je n'ai plus aucune demande.Je voudrais vraiment louer mon appartement en Aout et je ne sais plus comment faire. Est- il possible de demand... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Un voyageur a annulé sa réservation par erreur. Il souhaite séjourer chez nous.Je n'ai pourtant pas accepté son anulation car il m'a tout se suite informé que c'était une erreur. Pourtant sa réservation apparait comme annulée et il ne peut plus r... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous! Un voyageur a validé sa réservation au mois de mars dernier et doit arriver ce soir pour une semaine. Cependant, je n'ai aucune nouvelle de lui depuis le jour de la réservation et ne parviens pas à le contacter, par aucun moyen.Mes conditi... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

J'ai annulé une résa car d'autres personnes viennent plus longtemps, l eproblème c'est que cette date est mainteant bloquée par le site sous pretexte d'éviter d'annuler encore des dates mais j'ai besoin de débloquer cette date pour pouvoir valider une rés... Dernière réponse par Claude0

Bonjour,Les locataires m'ont prévenue le dernier jour que suite à l'utilisation de la clim qui avait coulé sur le mur la télévision accrochée au mur serait tombée en pleine nuit mais ils auraient pu la rattraper. La personne sur place qui s'occupe de l'ét... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

The message from AirBnb mentioned the dates of a guest as starting on Wed 21 June whereas 21 June is actually a Tuesday. Likewise for the departure date. How can I signal this to AirBnB? Dernière réponse par Helene0

Bonjour, Je suis une hôte et je suis seule pour accueillir les visiteurs. J'aimerais ouvrir à la réservation instantanée mais seulement pour les voyageuses. Je ne souhaite pas que les messieurs puissent réserver sans mon accord préalable. Est-ce possible ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

J'accueille les voyageurs de ma voisine, au lieu d'arrivée à 20h ils arrivent à 00h30 mais surtout ils sont 5 au lieu de 4 alors que l'appartement est conçu pour 4, ils me disent que l'un d'entre eux dormira parterre, cependant ils ne m'inspirent pas conf... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous.je loue sur airbnb depuis 2 mois un petit appartement totalement indépendant, mais faisant partie de ma résidence principale (même maison, même adresse). Avant, je le louais en bail meublé, et j'avais donc souscrit une assurance propriétai... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

svp,Je besoin de contact un rep airbnb...merci et cordialement,JoeParis Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Nouveau sur airbnb je découvre le fonctionnement en tant qu'hôte. J'ai eu deux demandes de réservation de la part d'asiatiques qui me semblent suspectes... L'une pour 2 mois et demi et l'autre pour 3 mois! Dans les 2 cas, la raison do voyage est ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Le symbole en bas à gauche de la page d'annonce que je veux déactiver se cache en se déplaçant vers la gauche lorsque je tente de cliquer sur "déactiver". Je vois bien le "publiée" sans problème. Quoi faire ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, J'ai 2 annonces sur Airbnb et je souhaite avoir les versements sur 2 RIB différents. J'ai bien ajouter différentes méthode de versement mais ensuite je n'arrive pas à choisir un autre RIB que celui choisi par defaut. Merci d'avance pour votre aid... Dernière réponse par Olivia20