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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, je souhaite changer mon IBAN sur le site suite à un changement de banque.impossible de trouver la solution !!quelqu'un peut-il m'aider ?merci d'avance Dernière réponse par Elisa66

Je viens de mettre une annonce pour la location d'une villa, mais le mode tarif ne me convient pas car je loue à la semaine, au mois et impossible de faire figurer ce mode de location sur le site. Comment puis-je annuler mon annonce.Merci ! à celui ou cel... Dernière réponse par Jacqueline24

Bonjour, Je viens de deposer une annonce.Je voudrai annoncer un tarif par personne sachant que les frais sont différents selon que l'on accueille 1, 2, 3 ou 4 personnes.Le seul tarif accessible est par nuit ?Comment faire un tarif progressif selon nombre... Dernière réponse par Micheline-Et-Claude0

Bonsoir, Nous avons échangé avec le voyageur, sans valider la réservation. Aujourd'hui nous nous trouvons dans une impasse car la réservation expirée. Nous sommes tout les deux ok pour la réservation, mais je ne peux formuler aucune offre spéciale ou autr... Dernière réponse par Jean-Philippe0

Bonjour/Bonsoir Moi et un groupe d'amis avions fait une demande de réservation qui a été acceptée, nous avions tenté de procédé au paiement aujourd'hui le 12 juin mais la carte de paiement possède un plafond qui a bloqué la transaction.Suite a cet échec l... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,je suis nouvelle sur Airbnb. Je viens de mettre mon appartement en location à 60€ la nuit. J'ai déjà une réservation mais sur mon paiement la nuit est à 48€. Est ce normal svp?Merci Dernière réponse par Anonymous

BonjourJ'ai annulé ma réservation en tant qu'hôte car les dates que les personnes avaient réservés ne correspondait pas à notre demande d'arrivée (ils voulaient arriver le samedi, et nous pouvions leur donner les clés de l'appartement seulement le vendred... Dernière réponse par Claude0

Bonjour,Un voyageur souahitant annuler m'avait contacter pour négocier les pénalités car j'étais en conditions strictes.Je lui ai dit que je ne prendrai pas 50% comme prévu mais 100€.Il vient d'annuler, je vais donc dans "remboursement" mais je ne suis pa...

Bonjour, Nous sommes nouveau sur le site de Airbnb. Nous venons de mettre en ligne notre 2ème annonce mais à priori elle est perdue dans la foule d'annonces. La 1ère annonce nous l'avons mise il y a plus de 3 semaines et rien à ce jour pas de nouvelles. Q... Dernière réponse par Emilie20

Bonjour Je souhaiterais annuler un voyage organisé en septembre pour cause de probleme via mon travail et vie professionelle . Mon directeur a retiré mes jours de congés prevus pour mes vacances à New York . Le seul moyen d'annulé est de payé 50 % de la r... Dernière réponse par Claude0

je desire supprimer mon compte

Bonjour, Nous avons selectionné comme monnaie l'Euro mais nous recevons les devis en Pounds ou alors nous voyons l'aperçu de notre annonce en Pounds: est ce normal ou avons nous raté une étape? Je vous remercie,Cordialement,Alix et Rodolphe Dernière réponse par Ralf5

bonjour,je reçois un voyageur depuis deux jours et le règlement n'a toujours pas été effectué. est ce normal? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Nous avons mis une annonce pour un lit individuel. Maintenant nous voudrions proposer la possibilité d'accueillir une deuxième personne en ajoutant un lit d'appoint avec un supplément. Comment ajouter dans l'annonce ce tarif supplémentaire? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir à tous, J'ai 2 réservations de prévu prochainement.Je suis persuadée d'avoir coché et compléter la case caution mais dans les récapitulatifs je ne vois rien concernant les cautions. Comment puis-je vérifier que la demande de caution a bien été pri... Dernière réponse par Claude0