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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonsoir,j'ai reçu une hôte qui a payé la réservation avec les frais de ménage à 30 euros. En sortant elle m'a demandé de lui les rembourser car elle avait fait le ménage.Ce que j'ai fait. Mais je me damande si j'ai bien fait. Pouvez vous m'éclaircir sur ... Dernière réponse par Laurence20

Bonjour je suis nouvelle, j'ai regarder les conditions d'annulations, j'ai choisit conditions strictes pour mon logement, mais je voulais choisir très stricte, mais pas moyen de cliqué dessus. comment faire? merci Dernière réponse par Mélanie7

Bonjour, je voudrais savoir indiquer sur le titre de l'annonce Nouveau.merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je viens de baisser le prix de mon appartement à 59€ la nuit mais il s'affiche toujours 99€ dans le calendrier de réservation  J'ai raté quelquechose ? D'avance merci de votre aide. Cdlt, Dernière réponse par Anonymous

J'ai reçu une demande d'une personne pour séjourner chez moi.Cette demande n'a pas été suivie (ou précédée) d'un envoi par sms, ce qui a été le cas de toutes les autres demandes.Je m'inquiète un peu...Pourriez-vous me dire si cette procédure (un seul mail... Dernière réponse par Christelle6

bonjour, je viens d'intégrer la communauté comme hôte. J'ai eu plusieurs demandes que j'ai accepté sous 24h mais mon taux de réponse est de 0%....savez vous pourquoi? merci! Dernière réponse par Christelle6

Bonjour, Etant très déçue car j'approchais du statut de superhost mais j'ai (entre autres) un voyageur qui a mis 5 étoiles partout mais 4 étoiles à l'expérience globale (bizarre...), je me suis mise à fureter à la recherche d'un superhost pas loin de chez... Dernière réponse par Christelle6

Bonjour,Aujourd'hui un client devais venir pour un sejour de deux jours, mais il annule le jour meme (pas cool mais cela peut arrivée malheureusement ennuyant pour eux). Je ne sais pas comment cela se passe au niveau de airbnb, si le client est debité et ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour, comment désactiver le tarif automatique ? Dernière réponse par Marie51

Bonjour, Nous avons mis un nouveau logement en ligne et une photographe professionnel est venue prendre des photos le vendredi 19 février.Depuis nous n'avons eu aucune nouvelle, est ce normal? ce délais parait long, la photographe nous avait annoncé 15 jo... Dernière réponse par Christelle6

je n'ai pas reçu d'alerte sms lors d'une réservation que se passe t i l sachant que mon profil à bien été rempli Dernière réponse par Christelle6

Bonjour,Existe -t-il un outil pour permettre de réserver au minimum 1 semaine sur une seule période?sans avoir à refuser à chaque fois?Sur toute l'année, je mets un minimum de 2 nuits.Mais j'aurais souhaité pour juillet/aout porter ce minimum à 6 jours...... Dernière réponse par Christelle6

Bonjour, J'ai recu une demande hier mais le prix qui lui avait été présenté n'est aps le bon! Mais tout de même accepté, mais ne voudrais pas avoir des demandes qui ne sont pas avec les bons prix est ce un bug sur AIrbnb ou est ce qu'il y a un pb avec mes... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour, je suis bloqué par deux clientes qui ne me repondent pas du tout pour leur check-in et leur check-out alors suite a leur non reponse j'ai programmé moi meme l'arrivé et la sortie tant pis si les accords ne sont pas la mais je nai pas le choix je ... Dernière réponse par Segolene0

bonjour ;; jai refusé pour la premiere fois une demande .. en effet , la demande a été faite dans un premier temps par une "amie ", qui n'avait pas de compte , ni profil ect ect .. jai donc crée une conversation pour en savoir plus ....étant novice en la ... Dernière réponse par Irène0