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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Après confirmation de ma réservation et paiement, mon hôte me fait savoir que suite à un oubli, 50€ de frais de nettoyage ont été oubliés dans l'annonce et seront à payer ultérieurement. En outre elle me signale aussi que l'heure d'arrivée n'est ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je suis hôte et j'ai dû annuler plusieurs réservations sur le mois de juillet pour cas de force majeure (mon appartement sera en rénovation),J'ai de la documentation pour prouver ma bonne foi, mais comment me faire rembourser mes frais d'annulatio... Dernière réponse par Virginie65

je suis bloqué pour la reservation via airbnb. Mon compte : [personal information hidden] J'ai déjà fait 5 fois avec et cette semaine je ne peux plus! Toujours avertit besoin de vérification et pas de détails ou étape à suivre! Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Un voyageur a diminué sa durée de séjour de une nuitée. Il a fait la demande de modification en respectant les délais imposés dans les conditions d'annulation du logement que je loue. Or, j'ai été payé de la totalité de son séjour, avant modificat... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Mon nombre d'étoiles (5) n'apparait pas sur mon annonce. Pouvez-vous m'aider ?Merci d'avance !Marie Dernière réponse par Marie282

Bonjour à tous, et BONNE ANNEE ! Hôte depuis quelques mois sur air bnb, je me retrouve pour la première fois dans une situation surprenante. Un voyageur a effectué une reservation instantanée le 30 Décembre 2016, celle-ci devait commencer le 01 Janvier 2... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Etant nouvelle, j'ai publié une annonce et j'ai omis de remplir certaines rubriques. Quand je me suis aperçue de mes erreurs, j'ai voulu les rectifier mais impossible de retrouver ces rubriques. En effet, selon les conseils de BNB, pour modifier u... Dernière réponse par Agnes42

Bonsoir et meilleurs voeux pour cette nouvelle année ! Dernière réponse par Anonymous

Bonjour à tous,Je souhaite modifier des informations sur mon profil mais pour enregistrer les modifications Airbnb me demande de confirmer avec mon mot de passe Facebook mais je n'ai pas de compte Facebook !Donc comment faire pour enregistrer sans Faceboo... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

En tout premier lieu, je vous souhaite une excellente année 2017 Je souhaite résilier mon contrat de location.Je vous remercie de m'indiquer comment m'y prendreMerci de votre réponseRené Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0