Bonjour @Jean-Francois8
L'agressivité n'est pas de mise sur ce forum et je vous demande de modérer vos propos.
On peut exprimer une déception de manière civile.
Le forum est un lieu de discussions entre hôtes airbnb.
Allez passer vos nerfs ailleurs.
Pour le fonctionnement de Airbnb.
1/ airbnb est américain.
C'est le systeme du 'tips or tricks'.
Il récompensent les 'bonnes annonces' en les mettant en avant (bonnes evaluations, pas d'annulation, haut taux d'acceptation) car elles contribuent a la bonne réputation du site et a sa réussite.
Il punit les 'mauvaises annonces' en les déclassant ou en les supprimant ( hotes qui annulent, pas de réponse aux demandes, mauvaises evaluations, demande d'argent hors site)
2/ la valeur economique de Airbnb (et des autres sites de réservation) est basé sur le sérieux des hôtes.
Les hôtes payent des pénalités d'annulation (qui sont écrites avant que l'hôte valide l'annulation) mais sachez qu'en annulant, les conséquences peuvent être désastreuses pour les voyageurs.
Certains se sont retrouvés à payer l'hotel plein pot.
D'autres ont dû annuler leur voyage quand ils ne trouve pas un autre hébergement.
Alors les 100$ infligé à l'hôte étourdit ou laxiste ne sont injustifiés.
Certains ne comprennent le mot 'engagement' et 'respect du contrat' qu'en tapant dans le porte-monnaie.
Airbnb ne veut pas des hôtes qui annulent car ils ternissent son image.
Si les voyageurs pensent :
"En réservant sur airbnb, l'hôte va me planter et je vais me retrouver dans la m.
.." , ca aurait un très gros impact sur eux.
3/ En conséquence, Airbnb ne veut garder que les hotes sérieux (ceux qui n'annulent pas).
Que les hôtes qui annulent aillent sur les autres plateformes les arrangent.
Ils terniront la réputation du concurrent.
4/ Faire des choses bien, c'est bien.
Mais si vous annulez, ces choses bien n'ont aucune valeur.
N'oubliez pas qu'à la base, le voyageur cherche une maison pour ses vacances.
Si vous annulez, il est à la rue.
Alors il s'en fout que vous soyez la Marie Poppins du ménage, l'hote le plus sympa du monde et que vous offriez des cadeaux de bienvenue.
Lui ses vacances sont pourrries.
5/ certainsh hotes n'aiment pas ce systeme qui les contraints a plus d'efficacité et de sérieux.
Leboncoin est adapté pour eux.
Mais sachez qu'en contrat de gre a gre , la loi francaise oblige l'hote a verser 20% du montant de la location en cas d'annulation pour le préjudice subit.
6/ Airbnb n'a pas besoin de votre maison (ni de la mienne).
Ils sont passés de 30'000 logements à 400'000 en France en 3 ans.
Leur probleme n'est pas d'avoir des logements mais de mettre en valeur les annonces sérieuses tout en laissant leur chance aux nouvelles annonces sans commentaires.
Bon week-end de Pentecote ensoleillé.