compte piraté

[René37]

Voila 11 jours que mon conte Airbnb et bloqué, j'appelle tous les jours la plateforme rien ne se passe. Super le service techinque !!!

[Olivier47]

@René37 vous trouverez ci dessous un lien donnant sur le guide "comment joindre Airbnb", dans votre cas pour les faire bouger j'utiliserai Facebook, il parait que c'est plus efficace.

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

Revenez nous voir et dites nous comment votre compte a été bloqué et ce que fait ou pas Airbnb

Jacqueline

PS: ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs, comme vous, et nous tentons de nous entraider, donc d'apprendre aussi comment fonctionne l'entreprise et comment l'utiliser au mieux.

[Celine26]

Bonjour @René37

Pour ma part le service technique a été efficace quand mon compte a été piraté, tout a été réglé en moins de 7 heures. Vous pouvez lire mon expérience ci-dessous:

https://community.withairbnb.com/t5/Aide/Mon-compte-vient-d-%C3%AAtre-pirat%C3%A9/m-p/395685#M33931