Je pense que vous trompez.
C'est écrit dans votre annonce en cliquant sur votre politique d'annulation :
" Les frais de service Airbnb sont remboursables, jusqu'à 3 fois par an, si l'annulation a lieu dans les 48 heures qui suivent la réservation. Par ailleurs, si un voyageur annule une réservation dont les dates se chevauchent avec une réservation existante, nous ne rembourserons pas les frais de service Airbnb."
contactez immédiatement airbnb pour qu'ils stoppent le remboursement intégral s'il n'est pas déjà partit.
Essauez ce soir mais ca risque d'être en anglais. Les francais,c'est plutôt en journée.
Google telephone Airbnb.
Si l'argent est partit, vous pouvez demander au voyageur de rembourser le trop percu.
S'il refuse, vous pouvez le flagger son profil.
On ne REMBOURSE JAMAIS L'ARGENT QU'ON N'A PAS.
Désolée de crier, mais c'est le BA-ba.
Y compris dans la vie quotidienne.
La CB peut être volée. Ce peut être un faux profil.
Les arnaqueurs (même si je ne pense pas que ce soit votre cas) sont a l'affus de n'importe quel coup.
Il faut être vigilant et immédiatement contacter Airbnb en cas de doute.
Eventuellement, les gens du forum qui peuvent parfois partager leur expérience.
Tenez-nous au courant.
