reservation non honoree

Résolu !
Yveline6
Level 1
Pessac, France

reservation non honoree

Bonsoir

 

Un couple a réservé en juillet 8 jours chez nous. Nous avons échangé.

Le dernier mail que nous avons envoyé deux jours avant leur arrivée pour leur faire part de notre adrese précise et du parking.

Pas de retour de notre mail.

Nous les attendions ce jour : nous avons à nouveau envoyer un mai pour connaitre leur heure d'arrivée pas de réponse.

Ils ne sont pas venus.

Comment puis je remettre mon calendrier à jour en supprimant leur réservation ( ils nous ont fait perdre 8 jours de locations en août = irrespect de ne pas répondre ou annuler leur résrvation).

Merci à vous

Yveline

Meilleure réponse
Nathalie169
Level 10
Annecy, France

@Yveline6

 

Pourquoi voulez-vous annuler ? Ils ont payé, ne viennent pas, ne répondent pas et vous serez payés en conséquence s'ils n'ont fait aucune demande d'annulation....je ne vois pas en quoi vous perdez de l'argent.

 

wait and see

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1 Réponse 1
Nathalie169
Level 10
Annecy, France

@Yveline6

 

Pourquoi voulez-vous annuler ? Ils ont payé, ne viennent pas, ne répondent pas et vous serez payés en conséquence s'ils n'ont fait aucune demande d'annulation....je ne vois pas en quoi vous perdez de l'argent.

 

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