reservation piratage compte??

[Thomas-Et-Elise0]

Bonjour

dans "mes voyages" je viens de découvrir une reservation faite du 5 au 13 avril 2017 pour un montant de 2000€ je n ai jamais effectué ce voyage comment puis je voir quel est le numero de la CB qui a payé et pk ce voayge s affiche sur mon compte?

[Celine26]

Bonjour @Thomas-Et-Elise0

Est-ce que le voyage a eu lieu? Mon compte a aussi été piraté l'an dernier, et c'est moi qui avait payé mon soi-disant voyage d'un mois en Russie. Finalement j'ai été remboursée, le voyage a été annulé mais il apparait toujours dans mes voyages.

Voici comment s'était déroulée ma mésaventure :

https://community.withairbnb.com/t5/Aide/Mon-compte-vient-d-%C3%AAtre-pirat%C3%A9/m-p/395685#M33931

[Kirstie]

Bonjour @Thomas-Et-Elise0,

Je vous conseille de contacter Airbnb sur +33-184884000 ou par un autre moyen comme expliqué dans ce guide pour signaler cette activité sur votre compte.

Bonne soirée,

Kirstie