Dúvida sobre o recebimento

Respondido!
Susana48
Level 2
Lisbon, Portugal

Dúvida sobre o recebimento

Olá! Chamo-me Susana e tenho um AL em Tavira (Portugal).

 

Há já alguns meses que uns hóspedes fizeram uma reserva para o meu apartamento. E entram na próxima semana. Quando foi feita a reserva a Airbnb disse o seguinte:

 

"Potenciais rendimentos: 473 euros

Taxa de limpeza: 15 euros

Sub-total: 488 euros

Taxa de Serviço: -17 euros

 

Você ganha 471 euros"

 

Acontece que hoje recebo uma mensagem da Airbnb que diz que vou receber por esta reserva: 444 euros. A minha pergunta é: Porquê menos?! Será erro da Airbnb? É que a diferença entre o que era previsto receber e o que diz que irei receber é uma diferença de 27 euros!

Aguardo as vossas respostas e caso saibam, por favor enviem-me um contacto da Airbnb para que possa entrar em contacto com eles. Quero esclarecer esta situação quanto antes!

Obrigada desde já!

 

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Prezada Suzana,

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/425/how-do-i-check-my-payout-status

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/459/how-do-i-calculate-my-payout

 

Ricardo

 

#spiritOfSharing

https://www.airbnb.com.br/users/show/3719145

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6 Respostas 6
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Prezada Suzana,

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/425/how-do-i-check-my-payout-status

 

https://www.airbnb.com.br/help/article/459/how-do-i-calculate-my-payout

 

Ricardo

 

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Maria1067
Level 1
Manta Rota, Portugal

Olá sou a Maria e sou anfitriã  desde 2012,na Manta Rota

As diferenças  de valor, pequenas tem a ver com ajustamentos ou por vezes algum dia do aluguer com um valor levemente inferior.

Recebemos o dinheiro habitualmente  48h após a entrada dos hóspedes. 

E sempre fiável e óptimo  receber pessoas através deste site.

É  o meu favorito....

Bons negócios  e um abraço  de "vizinha"

Maria 

Francisca31
Level 1
Lisbon, Portugal

Boa tarde,

Este fim de semana hospedei um grupo na minha casa e na transferência só aparece 0,01€.

Será algum erro?? Deveriam ser 318€!

Obrigada

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

Francisca,

 

Já tentou ligar para o Airbnb?

 

Portugal: +351 30 880 3888

 

Ricardo

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Tranquilo....foi uma confirmação  por ser a primeira vez....A seguir recebe a verba, mas se tem dúvidas ligue para o número que outro anfitrião  sugeriu.

Tudo irá correr bem

Maria

Hailton1
Level 2
Fortaleza, Brazil

Boa noite!

Estou administrando um apartamento de um amigo que vive no momento dessa fonte de renda, portanto, gostaria de saber que garantia nos temos que o valor acordado no site irá cair na minha conta, pois me informaram que a primeira reserva só recebemos com 30 dias, não entendo o por que disso se o hospede entrou na propriedade e passou as 24 horas o anfitrião já deveria ser pago, enfim, tive minha primeira reserva e não sei se irei continuar com ela, pq e muito estranho vc hospeda o hospede fica os 12 dias e só rei receber daqui a 30 dias o meu pagamento por ser a primeira reserva e se receber realmente o dinheiro.

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