Pagamento

[Diogo2]

Boa Tarde.

Estou com um problema de um pagamento destinado a conta corrente que ainda não foi creditado e o prazo para recebimento já expirou há alguns dias...

O pagamento não se refere a uma reserva em específico pois trata-se de uma compensação por danos na propriedade.

O hóspede que causou o dano já realizou o pagamento através da plataforma e a empresa responsável pelos pagamentos não efetuou o mesmo...

Gostaria de um esclarecimento acerca do seguinte pagamento:

03/01/2017

Pagamento da Resolução

Resolution payout for resolution 1753205

R$200

Obrigado

Diogo

[Priscilla---Gabriel0 · Accepted solution]

diogo, nesse seu caso, sugiro que vc entre em contato com o airbnb por telefone.

021 3958-5800 é o telefone 24 horas. Mas, o atendimento em português só funciona das 5 às 18 horas (horário de Brasília). Se ligar em outra hora, o atendimento é, geralmente, em inglês. Há um telefone de SP, é o 11 4950-8713.

um abraço,

priscilla