REEMBOLSO POR CANCELAMENTO

[Felipe127]

CANCELEI UMA RESERVA DE UMA VIAGEM A LISBOA (POLITICA MODERADA E DENTRO DO PRAZO) E AINDA NÁO RECEBI O CREDITO CORRESPONDENTE NO MEU CARTAO DE CREDITO. 

[Ricardo85 · Accepted solution]

@Felipe127

Se não me engano o reembolso é feito 24h após o check-in.

Ricardo

[Natália10]

Ricardo,

Eu solicitei uma reserva para a data de 12 de outubro de 2017, porém ao achar que teria juros no cartão, acabei cancelando a mesma. Recebi um e-mail do Airbnb dizezendo que a pré-autorização do valor X havia sido cancelada  e embora esse cancelamento ocorra instantameanmente o sistema pode levar até 7 dias uteis para o estorno. Neste caso, terei o estorno integral do valor, correto?

Obrigada,

Natália

[Ricardo85]

@Natália10

O valor a ser estornado depende da Política de Cancelamento do anúncio.

https://www.airbnb.com.br/home/cancellation_policies

Ricardo