Sou anfitrião e o AIRBNB não me paga já atrasou mais de uma semana

[Leonardo577]

estou sem receber mais de R$ 3000,00 de uma hospedagem, hoje o hospede fez o checkout, tive que tirar o dinheiro do bolso para pagar a limpeza e o airbnb não me paga, alem disso tenho mais duas hospedagens confirmada e não sei mais se posso confiar no airbnb!

Quando ligo para a suporte só me informam que estão com um problema técnico, e nada mais!

não sei mais o que fazer, venceu o meu cartão vou ter que pagar juros ainda!!!!

[Maia29]

Keep calling and emailing several times a day. Request to have your case escalated to a supervisor. I just had this issue earlier this week and Airbnb resolved it in less than 6 hours.

[May]

@Leonardo577 movi seu tópico para a comunidade de falantes da língua portuguesa. 

A equipe de suporte do Airbnb não atende nem tem acesso aqui.

• Precisa falar com o suporte do Airbnb? (clique aqui)
• Quer aprender como participar da comunidade do Airbnb e trocar experiências e ajuda com outros anfitriões assim como você? (clique aqui)

[Home-Sweet-Home-Realty-Corp-0]

Bom dia espero que estejam todos bem, eu estou com um probleminha no pagamento da última reserva feita no dia 22 o hóspede já deixou a nossa Villa e o valor ficou pendente, nunca antes houve um imprevisto ou problema do gênero, peço ajuda.

[May]

@Home-Sweet-Home-Realty-Corp-0 bem vindo a comunidade do Airbnb. Aqui o suporte não atende. Precisa falar com o suporte do Airbnb? (clique aqui)

[Jorge-and-Tatiana0]

Estou com problema para recebimento, o contato com o Airbnb diz que o problema é com o meu banco, o que não procede, Passei a verificar o banco intermediário onde acho que está o problema, a questão é que a Payoneer que faz a transferência para o Airbnb, não identifica o banco intermediário onde ocorreu o problema e diz que foi o meu banco. A payoneer só informa o banco intermediário quando a transação foi ok. Gostaria de saber se existe solução, afinal estou sem receber. Obrigado.