pagamento em duplicidade

[Márcia-Helena0]

Recebi dois email dizendo que ia ser debitada na minha conta judicialmente por motivo de duplicidade de pagamento. No entanto não houve duplicidade de pagamento. Estou achando que é vírus. Não consegui entrar em contato com a central pelo telefone porque não havia atendente que falasse a minha lingua

[Julia-Caetano-Sampaio0]

Como é difícil entrar em contato com a ajuda do Airbnb, né!?

Recebi e-mails alegando a duplicidade de pagamento, seja avisando que recebi em dobro, seja avisando que foi retirado da minha conta e depois voltou pra minha conta!

Agora recebi um e-mail pedindo que eu acesse um link e devolva o valor através desse link. Queria entrar em contato direto com o Airbnb pra confirmar se isso veio deles mesmo ou se é vírus, mas olha, tá difícil! E o medo de cair em um golpe de algum espertinho que soube do rolo que deu no Carnaval desse ano com esses pagamentos em duplicidade?

[Cintia16]

Estou na mesma situação da Júlia, no meu caso houve o pagamento em duplicidade pedi auxilio ao grupo do face, ou aqui, não me recordo me aconselharam a  aguardar o contato. 

Houve o bloqueio na conta, no valor correto, após foi desbloqueado e bloqueado novamente com um valor diferente.

Agora recebi email para eu DEVOLVER o dinheiro...O valor foi desbloqueado, não é meu, mas o link não abre !!!

Se foi bloqueado, porque não foi "retirado"???

Alguém tem um contato direto????