Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Walter, qui ... Dernière réponse par Valerie1510

BonjourSimple question de curiosité Est ce qu'il arrive souvent en France que des voyageurs ne quittent pas l'appartement loué via Airbnb et decident de le squatter?Quels sont les recours pour le proprietaire et est ce que Airbnb intervient? PS/ je ne vis... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour à toutes et tous Je recherche pour le 9 juillet prochain une maison de préférence en île de france mais plus en région parisienne pour l’anniversaire d’une amie , nous serions 40 pers . La location serait le temps d’une soirée , donc mon budget s... Dernière réponse par Francis2287

Bonjour à toutes et à tous! Depuis la mise en place de l'édition été 2022, le nombre de consultations de mon annonce a considérablement chuté.Je voulais savoir si certains d'entre vous étaient confrontés au même problème. Bien à vous. A. Dernière réponse par Delphine348

Bonjour à tous, je viens d'arriver dans le cercle des hôtes Airbnb et je souhaiterais savoir quelles sont les modalités d'accès au service de conciergerie AirbnbMerci d'avance pour votre réponse et à bientôt Audrey Dernière réponse par Delphine348

Bonjour la communauté!A l'heure où il y a de plus en plus de squatteurs en France et pour lesquels les propriétaires ne sont pas toujours protégés par la loi. Comment faites vous pour redoubler de vigilance vis a vis de profils douteux sur airbnb?J'accuei... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour à tous, vous avez été nombreux (moi y compris) à ne pas comprendre le fonctionnement des nouveaux filtres. Il nous a été indiqué via divers canaux (airbnb, hôtes etc...) que ces filtres étaient revus manuellement et améliorés chaque jour. Aujourd'... Dernière réponse par Michele-Et-Benito0

Bonjour,J'ai un petit problème et j'ai besoin de vos conseils. Voilà, au moment de création de notre annonce je n'ai pas eu le temps de paramétrer certains points et j'ai complètement oublier de fixer une caution. Le jour même j'ai reçu une réservation p... Dernière réponse par Francoise137

Bonjour, J'ai pris a un photographe professionnel pour mon appartement et je l'ai mis sur airbnb. j'ai 3 reservations a venir dont une demain . cette nuit une personne qui voulait reserver me dit qu'elle ne trouve plus mon appartement et effectivement qu... Dernière réponse par Lisa

 Bonjour, j’ai 2 locataires qui ont passé une semaine dans mon studio. Ils ont lancés 13 cycles sur la machine à laver, en 3 jours.Je les ai autorisé à utiliser la machine mais ça me semble un peu abusé là. Est ce que je suis en droit de leur faire payer ... Dernière réponse par Annie1372

ERREUR Dernière réponse par Annie1372

Bonjour, Coup de gueule ! Actuellement en road trip en Grèce, nous changeons donc de logement très souvent. J'en ai réservé quelques un avant le départ. Pas les autres, puisque nous ne savions pas exactement où le vent nous mènerait. C'est sans appel : l'... Dernière réponse par Lisa

Bonjour Je sollicite laide de la communauté me sentant démunie Début juin je suis informée d'un problème de sécurité liée à l'adresse mail associée à mon compte Airbnb Il m'est annoncé que mon compte est restreint: en clair mes annonces ne sont plus visib... Dernière réponse par Lisa

Bonjour c’est quoi le problème je viens d’être débitée de 47 eur pour une annulation ça ne vas pas du tout je veux récupérer cet argent Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je souhaiterais savoir comment nous devenons un super hôte ?Excellente journée Dernière réponse par Sabine323

Bonjour, J'ai effectué plusieurs tentatives afin de réserver un logement, sans succès.Après avoir finalisé l'opération, j'attends un instant, et là Airbnb m'indique "nous allons réessayer"... Qu'est ce que cela veut dire ?Egalement, je reçois peu de temps... Dernière réponse par Lisa