Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous, louant seulement occasionnellement, sans chercher à faire du chiffre, nous sommes assez sélectifs quant aux voyageurs acceptés : je regarde toujours les commentaires de leurs précédentes locations avant d’accepter. Là je reçois une demande... Dernière réponse par Céline349

BonjourMon compte est désactivé , comment faire pour le réactivé ?info a renvoyer sur mon adresse mail Dernière réponse par Lisa

 cc la communauté ! J'espère que vous allez tous bien ? . Je veux annuler une réservation et voici le message que je reçois alors je ne comprends pas. Je dois appeler le voyageur ou Airbnb ?? . Pour la petite histoire je n'ai pas activé la réservation ins... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Nous avons eu un gros dégât des eaux dans notre appartement (plafond effondré) et nous devons annuler un certain nombre de séjours, malheureusement. Mon assurance me demande de justifier l'annulation de ces réservations et leur montant, dans le c... Dernière réponse par Françoise152

Un voyageur me signale qu il manque le matelas dans le lit parapluie que je fournis à titre gracieux. Je lui explique que pour des raisons de sécurité et pour une utilisation conforme avec les normes de sécurité (préconisées sur le mode d' emploi du lit),... Dernière réponse par Nathalie1514

Bonjour,Je cherche un modèle de contrat de travail pour une femme de ménage qui viendrait de façon aléatoire faire mes ménages "AIRBNB" (Environ 10 heures/mois).Je l'ai déclaré sur CESU mais je cherche un modèle de contrat.Si quelqu'un en a un, je suis pr... Dernière réponse par Sylvain387

Je voudrai aller en France où en Belgique.... Dernière réponse par Annie1372

Bonjour, Pour raison de santé, je souhaite me désabonner de Air bnb. Comment s'y prendre ? Merci de votre retour Cordialement, Annie Dernière réponse par Annie1372

Bonjour,Comment faire pour répondre à un commentaire publiquement ? Merci Dernière réponse par Zoé27

Bonjour, je souhaiterai proposer mes services de massages à mes clients du studio que je loue.Est ce possible d'ajouter des prestations de ce types dans l'interface de mon annonce ?Cordialement, Johan Dernière réponse par Lisa

Bonjour,J'ai deux nouveaux commentaires pour juin 2022 et je ne les vois pas sur mon annonce.De meme,ma note globale ne bouge pas.Quelqu'un peut-il m'expliquer comment cela fonctionne?Merci Dernière réponse par Nathalie1598

Bonjour,j'ai besoin de votre aide...!pour aider des amis, et en pensant faire simple, j'ai créé leur annonce sur mon compte et ai géré pour eux pendant un temps.Sauf que maintenant je me rend compte que fiscalement cela risque de me poser problème et ils ... Dernière réponse par Sophie2013

Bonjour, Je suis novice, je viens de créer ma première annonce Je souhaite en savoir plus concernant la tarification ajustée : a t-on la main pour baisser/augmenter les tarifs sur certaines semaines.Concernant le nombre de nuits minimales, est-il possibl... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour , Je débute avec airbnb-les guests devaient partir aujourd'hui mais la dame qui a réservé m'explique que son fils est malade , qu'ils ont passé la nuit au urgence et qu'ils ne peuvent pas partir de suite. -J'ai d'autres guests qui arrivent Samed... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Je viens de recevoir un mail qui semble venir de Airbnb qui me dit que j’ai un problème avec mon compte.il fallait cliquer son contester ou informations.Il semble que cela soit un mail frauduleuxRedites-moi ce qu’il en est. Dernière réponse par Regine15