Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

Comment ouvrir de nouveaux creneaux Dernière réponse par Danielle603

Bonjour je voudrais savoir le calcul qui détermine les moyennes car j ai actuellement 4,3 de moyenne après une série de 6 avis 5 étoiles ma moyenne n augmente pas .par ce notre j ai une note de 3 étoiles qui a fait baisser ma moyenne de 4,5 à 4,3 avec pén... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour Je suis nouvelle dans la communauté Airbnb et j aimerai savoir si il faut demander une caution quand les voyageurs réservent ou c est Airbnb qui s en charge? Merci pour votre reponse Dernière réponse par Delphine348

Bonjour à tous J’ai eu une annulation pour la période du 7 au 13 août 2021 alors que j’ai appliqué la formule ferme et non remboursable , Rbnb à fait le remboursement total aux voyageurs et n’a pas respecté mes conditions d’annulation. Ça fait 2 fois qu... Dernière réponse par Damien395

Comment faire pour desactiver les réservation instantanée svp? Dernière réponse par Annie1372

Bonjour,Je veux effectuer une réservation pour un voyage professionnel et mon employeur me demande une facture avec mon nom et le nom de la société. Je ne vois pas comment renseigner le nom d'une société dans mon profil, il y a juste la possibilité de re... Dernière réponse par Annie1372

Quel est la raison que airbnb annule une réservation Dernière réponse par Lisa

Bonjour, c’est la première fois que nous avons un problème avec un voyageur et je ne sais pas trop comment faire : la personne a d’abord exprimé son mécontentement parce qu’elle croyait que les draps étaient sales (ils avaient en fait de petites traces de... Dernière réponse par Celine330

Je viens vers vous concernant une réservation du 3 au 5 juin Cette personne avait réservé Et elle n’est pas venue le 3 juin comme prévuElle ne m’a pas envoyé de message et j’ai attendu toute la journée.Sans message et sans annulation de sa part je n’ai pa... Dernière réponse par Erick543

Mes réservations arrivent déjà validés, comment faire pour pouvoir accepter ou pas une demande de réservation. Merci Dernière réponse par Annie1372

Bonjour, Je m'appelle Julien. Je vais créer ma conciergerie en Belgique. Je recherche pour me lancer des hôtes intéressé par mes services. Dans un premier temps dans la région du Hainaut. En tant que conciergerie, je propose de gérer votre ou vos logement... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous ! Je suis nouvelle et j'aimerais savoir si la tarification intelligente est intéressante et si vous l'utilisez svp? Je n'ai plus de réservation et je me pose la question du juste prix de ma location...ce qui est étonnant, c'est que dès ma 1... Dernière réponse par Marie7722

Des hôtes ukrainiens nous ont déposés des commentaires en ukrainien. Pouvez vous nous traduire les commentaires. Rien n’est prévu à ce sujet Dernière réponse par Sabine323

Bjr comment laisser une réponse ..suite à un commentaire de l hôte.? Dernière réponse par Annie1372

Bonjour le service Airbnb je suis un hôte de votre service et j’aimerai informer que je voyage le 26 juin et du coup j’aimerai savoir si vous avez la possibilité d’acheter mes valise supplémentaire que j’ai en destination de dubai .cordialement keita Moha... Dernière réponse par Sabine323