Hej Margrethe 🙂
Du kan skrive til din gæst og spørge til hvad der er sket og efterfølgende sende en anmodning om at de skal betale x antal kroner via reservationen. Hvis du gør det kan du med stor sandsynlighed forvente en dårlig anmeldelse.
Jeg er selv vært og har valgt at se sådanne ting som en del af det, at være vært. Sengetøj, håndklæder osv skal ofte udskiftes. Hvis det var mig ville jeg bare købe en ny dyne i jysk/ikea.
I anmeldelsen af gæsten ville jeg nævne den ødelagte dyne og forståelse for at ting kan gå i stykker, men at du ville have sat pris på, at have fået det af vide i det mindste eller et eller andet i den retning 🙂. Gæsten kan ikke læse din anmeldelse før de selv har skrevet en eller når perioden for at skrive anmeldelsen er udløbet og så er det for sent at skrive en "hævn-anmeldelse".
