cancelations from airbnb

[Vincent103]

Hi there...

I received this message :

Bonjour Vincent et Katharina,

Nous vérifions attentivement toutes les réservations et les actions entre utilisateurs qui se déroulent sur Airbnb. La réservation [Reservation number hidden] ne nous semble pas valable. Par conséquent, nous l'avons annulée et nous vous avons remboursé. Si vous pensez que c'est une erreur de notre part, prenez contact avec nous. Dans le cas contraire, nous espérons que vous comprendrez que cette action nous permet de préserver l'intégrité de notre plate-forme.

Cordialement,
L'équipe Airbnb

I don't understand... Does somebodt had the same problem ?

Thanks

Vincent

2018-01-07 09:08:25 +0000

[David126]

We carefully check all bookings and user actions that take place on Airbnb. The booking [Reservation number hidden] does not seem valid. Therefore, we canceled it and we refunded you. If you think this is an error on our part, contact us. If not, we hope that you understand that this action allows us to preserve the integrity of our platform.

Sincerely, 
The Airbnb Team