Der Buchende reist selbst nicht mit an

[Carola8]

Eine Frage an Euch: Habe gestern eine Buchung für 5 Personen bekommen, kurzfristig für Anreise morgen.

Ich lasse mir immer separat Name und Adresse geben und stelle fest, dass der Buchende selbst gar nicht mit kommt.

Auf Rückfrage erhalte ich nun die Antwort, dass der Ehemann mitkommt (der wieder einen anderen Namen hat).

Vier sind Philipinos und kommen angeblich aus USA und einer aus England mit arabischem  Namen - mir kommt das alles sehr spanisch vor - die Kurzfristigkeit dazu . Abgesehen davon, weiß jemand wie hier die Haftungsfrage ist, sollte etwas beschädigt werden und der zahlende Auftraggeber nicht dabei ist?

[Karin87]

Bei Firmen ist das etwas anderes, ich weiß von Anfang an Bescheid. Ich achte sehr auf Verifizierungen und sichere mich damit etwas ab. Aber wenn der buchende Gast absagt und stattdessen jemanden anderes schickt werde ich misstrauisch. Wie sieht denn es denn dann versicherungstechnisch aus???

[Till-and-Jutta0]

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Karin schrieb: Aber wenn der buchende Gast absagt und stattdessen jemanden anderes schickt werde ich misstrauisch. Wie sieht denn es denn dann versicherungstechnisch aus???

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@Karin87, ganz schlecht, denn versichert ist nur dein gebuchter Gast. Würde ich ablehnen. Würde ja dann zu einer unzulässigen Drittbuchung.

[Claudia-Simone0]

Bei Drittbuchungen kommt noch ein weiteres Problem hinzu: Die Kommunikation!

Aus Sicherheitsgründen soll man ja alle eventuell auftauchenden Fragen und Probleme über das Airbnb-Nachrichtensystem führen, damit bei Schwierigkeiten alles lückenlos dokumentiert ist - ist der Buchende nicht selbst vor Ort, dann läuft die Kommunikation immer im Dreieck, vom Gastgeber zu dem, der gebucht hat und dieser muss dann wieder den Gast informieren, der tatsächlich die Unterkunft bewohnt - sehr unbefriedigend.

Ich habe zur Zeit meine erste Drittbuchung laufen und würde so etwas nie wieder akzeptieren.