Stornieren

[Nico134]

Ich würde eine Buchung gerne ohne Sanktionen stornieren. Ich biete nur den 7-8.12 zur Übernachtung an. Muss ich im Kalender dann nur für den 7.12 freischalten. Wie kann ich ohne Sanktionen stornieren ?

[Till-and-Jutta0]

https://community.withairbnb.com/t5/Tipps-Tutorials/FAQ-Stornierungen-Fragen-und-Antworten-f%C3%BCr-...

[Nico134]

Ohne Sanktionen stornieren geht also nicht. Lese ich das richtig ?

[Evi-and-Markus0]

@Nico134

Wenn Du nur die Nacht vom 7. auf 8. vermieten möchtest, dann nur den 7. freigeben. 

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[Till-and-Jutta0]

@Nico134, schildere uns deinen spezifischen Fall, dann können wir dir spezifisch antworten.

Die generelle Möglichkeit, ohne Sanktion zu stornieren, hast du ja in o.g. FAQ gelesen.

[Gabi37]

@Nico134  schrieb:

Ohne Sanktionen stornieren geht also nicht. Lese ich das richtig ?

Nein, das hast Du nicht richtig gelesen.

Wie ich Deinem Inserat entnehmen bietest Du Sofortbuchung an. Bei Sofortbuchung kannst Du straffrei stornieren, wenn Du als Grund angibst, Dich mit Deinem Gast nicht wohlzufühlen.

https://www.airbnb.de/help/article/2022/how-do-penalty-free-cancellations-work-for-instant-book-host...

Da Du ja offensichtlich schon storniert hast, weil bei Deinen Bewertungen bereits auf die Stornierung hingewiesen wird, hast Du diesen Grund vermutlich nicht angegeben. Du kannst jetzt nur noch versuchen, beim Support eine Kulanz als neuer Gastgeber zu erwirken um die Sanktionen aufzuheben.