Hola a todos @Mauricio-Fernando0 @Mª-José0 @Fanny0 @Sergi @Mayka0
Soy nueva por aquí y la verdad, estoy hecha un mar de dudas. No he conseguido aún ninguna reserva y tengo las mismas inquietudes que habéis comentado muchos en este hilo.
Me gustaría exigir la verificación de identidad on line, incluso pienso que sería interesante que la hiciera airbnb "de oficio". Pero también temo que si soy yo la que la exige, pierda clientes, como indica @Mª-José0, así que no me atrevo a incluirla en el anuncio. Hay en España una normativa que obliga a llevar unas hojas de registro de los huéspedes, yo lo he indicado en mi anuncio, pero también temo que así los huéspedes rehúyan.
Me planteo, asimismo, pedirles una copia del DNI o pasaporte a la entrada -como se hace en los hoteles, como decía @Mayka0-, pero también estoy recelosa de que no les guste la idea y me pongan evaluaciones negativas.
No tengo, por otra parte, ninguna evaluación, y creo que eso tampoco llama a los clientes a reservar. Es la pescadilla que se muerde la cola. No sé por qué no me aparece que mi anuncio es NUEVO, para que entiendan la situación.
La última de mis dudas es el tema del contrato de alojamiento, ¿es conveniente exigir a los huéspedes que lo firmen? ¿se debe preavisar? ¿qué incluir en él? Temo, una vez más, que huyan espantados.
Espero vuestras sabias opiniones. Sois ya unos expertos y yo una novata en esto.
Muchas gracias y saludos.
