I had a guest instant book for a checkin today. We have a st...
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I had a guest instant book for a checkin today. We have a strict 4pm checkin time & they showed up at 2:15 saying they chose ...
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私はホスティングをして、3年半経ちます。勿論、不愉快なこと、楽しいこと色々ゲストの間でありました。先日のアジアの大国のゲストを受け入れた事により、
悩み事が生じました。ぜひともご助言を下さい。私は自宅でホスティングをしており、純和風造りの家です。
彼らは、英語が喋れない。英語が読めない。その振りをしているだけかも知れませんが、「ハウスルール」を理解していない。
ルールを解っていても、ホストに見つからないのであれば、ルール違反も平気。国民性であります。
1)「部屋では、食事をしていけない」ルールなのに、汁ものを食べて、障子にシミを付けた。チェックアウト後に発見した。
証拠として、ゴミ箱には、食べ物の残りカスが沢山あった。
2)「畳の部屋にスーツケースを入れてはいけない。」ルールであるのに、畳の部屋に入れ、外出するときのみ、スーツケース部屋に戻していたよう。
畳を傷つけた。
畳部屋にスーツケースに入れた証拠なし。
このように、ハウスルールを理解できないのか?理解してもばれなければ違反しても平気なマナーの悪いゲストを今後は断りたい。
どのような対策がありますか?airbnbのシステムで対処することできますか?
Google translates:
I have been hosting for 3 and a half years. Of course, unpleasant things, fun things There were various guests. By accepting the guests of the other big Asian countries of the other day,
Thank you
こんにちは、サトシ、私のアドバイスは、英語を理解できる日本人を見つけて、あなたの家のルールのコピーを英語で書くように彼らに依頼することです。
私は多くの中国人客に迎え、地元の中国人女性に私の家の規則を中国語で書いてもらいました。そして、中国の顧客がルールを理解できるようになったので、私は抱えていた問題をすべて止めました。
Kon'nichiwa, Satoshi, watashi no adobaisu wa, eigo o rikai dekiru nihonjin o mitsukete, anata no ie no rūru no kopī o eigo de kaku yō ni karera ni irai suru kotodesu. Watashi wa ōku no chūgokujin kyaku ni mukae, jimoto no chūgokujin josei ni watashinoie no kisoku o chūgokugo de kaite moraima**bleep**a. So**bleep**e, Chūgoku no kokyaku ga rūru o rikai dekiru yō ni nattanode, watashi wa kakaete ita mondai o subete tomema**bleep**a.
Hello, Satoshi, my advice is to find a Japanese who understands English and write a copy of the rules of your home in English.
I have greeted many Chinese customers and had a local Chinese woman write my house rules in Chinese. And, as customers in China became able to understand the rules, I stopped all the problems I had.
Cheers..........Rob
Edit: Sorry, the bloody forum sanitiser got the better of me in the Japanese English character translation! Why on earth we need to be treated as schoolchildren is totally beyond me! There are a few programmers associated with this CC program that I would seriously like to **bleep**!!
There is also a forum for Japanese language, maybe other Japanese hosts have the same problem and found a solution:
https://community.withairbnb.com/t5/Community-Center-JP/ct-p/Community-Center-Japanese
thank you for your advice
thank you for your help