Contrat de location et état des lieux

[Francine-and-Francis0]

Bonsoir à tous

C'est partie !!

Nous sommes des petits nouveaux du cru de cette année, et comme tous novices nous nous posons peut être des questions inutiles.

Mais bon ...

Faut-il établir un contrat de location ou la réservation de Airbnb en fait l'office ?

Devons nous établir un état des lieux au cas où ?

Merci de vos réponses en tant que membres avertis et expérimentés.

Belles réservations à vous tous. 

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[Irène0]

Bonjour,

Normalement vous ne devez plus rien ni écrire ni établir, la personne peut imprimer le contrat et la facture airbnb.

Personnallement je n'établis pas d'état de lieux, je pense que ce n'est pas dans les habitudes de le faire en louant sur le site. 

je vous conseille cependant d'enlever les objets de valeur, probablement monter un peu votre caution, n'oubliez pas d'établir la "mode d'emploi pour la maison" (fonctionnement des appareils, ou se trouvent des choses, un peu d'information sur les alentours etc), le traduire en anglais également.

Il conviendrait également d'étoffer votre règlement intérieur et mettre, comme beaucoup le font, la mention que les guests sont dans l'obligation de laisser la maison en état qu'ils l'ont trouvé.. sinon les dégats et les saletés ne sont pas "punissables".

Bon courage !

[Nathalie-Et-Gilles0]

bienvenus @Francine-and-Francis0

Pour des cours séjours, en principe, le contrat Airbnb que vous pouvez trouver dans l'onglet 'Historique des transactions'  en cliquant sur la référence (rouge) de la réservation suffit.
Vous noterez que le réglement intérieur fait partie du contrat.
Il permet à Airbnb de vous soutenir en cas de litige.
Il doit donc décrire les comportements attendus des voyageurs et les interdits.

Pour les séjours longues durées, je recommande de faire en plus un contrat de droit francais.
Aucune mention ne soit contredire le contrat Airbnb.

Pour l'état des lieux, Airbnb a inventé un truc génial.
Une demande de retenue sur caution peut être faite dans les 48h après le départs de voyageurs.
Ce qui permet de ne pas compter le petites cuillères en présence des voyageurs.
Des photos ou/et un devis est demandé.

[Solene0]

Bonjour, j'ai une question par rapport à la caution. En fait j'ai mis mon annonce sans preciser de montant pour la caution. j'ai validé une resrvation et j'ai ensuite mis un montant. J'aimerai donc savoir si elle va être prise en compte pour cette reservation? merci pour votre aide!

[Nathalie-Et-Gilles0]

Les modifications sont applicables sur les réservations futures.
Pas passées.

Mais ne vous inquiétez pas.
Dans la très grande majorité des cas, ca se passe bien.

[Christine610]

Bonjour Nathalie et Gilles

"Pour des cours séjours, en principe, le contrat Airbnb que vous pouvez trouver dans l'onglet 'Historique des transactions'  en cliquant sur la référence (rouge) de la réservation suffit."

Ou puis je trouver un contrat type Airbnb sachant que je n'ai pas démarré mon activité de location (location d'un logement entier)- et donc n'ai rien dans l'onglet "historique des transactions"

merci pour votre aide

Christine

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Christine610

le récapitulatif généré par Airbnb à la réservation mentionne les données légales d'un contrat de location :

Nom du locataire

Date d'arrivée et de départ

Identification du bien loué

prix de la location

heures d'arrivée et de départ

la politique d'annulation de l'annonce

Réglement intérieur qui correspond aux conditions particulières dans un contrat privé.

Récapitulatif de votre voyageur, AnneCode de réservation : XXXXXXXX. Modifiez la réservation.

Imprimer

Nom et prénom du voyageur

Membre depuis février 2016
Bückeburg, Allemagne

Envoyer un message au voyageur

Téléphone du voyageur

Envoyer ou demander de l'argent

5 voyageurs participent à ce voyage

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Arrivée

ven 29 sept.

Départ

dim 1 oct.
Heure de départ flexible

Logement

Centre historique 2 chambres lumineux et belle vue
Logement entier

Conditions d'annulation Modérées
2 nuits au total

Versement

175€ x 2 nuits	350€
Airbnb Frais de service	(12€)
Versement total	338€

Règlement intérieur

Non fumeur

Pas de fête ni de soirée

Calme et respect du voisinage. 
Rendre l'appartement dans l'état ou vous l'avez trouvé.
Appartement non fumeur.

Pour votre confort, la capacité du logement est de 5 personnes maximum (tous ages confondus). Les réservations excédant 5 personnes seront annulées sans remboursement.

+ Plus

Vous affirmez avoir également pris connaissance de :

Le logement comprend des marches ou escaliers - 4ème étage sans ascenceur.

Pas d'espace de stationnement sur place - Parkings publics ou Parkadom.

Manuel de la maison 

Nom du réseau Wi-Fi : 
Mot de passe Wi-Fi : 

Besoin d'aide ?

Visitez le Centre d'aide.

[Christine610]

Merci!

[Alexandre1782]

Bonjour. En cas de désaccord entre le particulier loueur et le propriétaire suite à la fin de la réservation, est-ce que c'est le service juridique de AirBnb qui tranche? Par exemple si le propriétaire dit le lendemain de la fin de la réservation qu'il manque des objets dans la maison ou dégradation mais que le client loueur conteste? Comme il n'y a pas d'état des lieux effectué stricto sensu, comment le prouver?

[Lisa]

Bonjour @Alexandre1782, généralement, cela devrait passer par un service particulier, responsable de Aircover. 

[Jean2]

Bonjour. Votre réponse date un peu mais j'aimerais préciser certains points. 

Vous écrivez : " la personne peut imprimer le contrat"...Personnellement je n'ai pas trouvé sur le site de véritable "contrat"...entre le loueur et le preneur (tout au plus un topic technique de la reservation).

Enfin vous dites ne pas effectuer d'états de lieux considérant por votre part que "que ce n'est pas dans les habitudes de le faire en louant sur le site. " ... Curieuse suggestion (C'est un peu comme si vous prétendiez ne pas recommander la ceinture de sécurité parce que vous êtes sur une petite route de campagne...).

Je pense au contraire qu'il faut recommander l'état des lieux. Celà régle bien des situations en cas de problèmes... Bien cordialement, Jean

[Elisa47]

Bonjour,

Normalement le check in et check out est en quelque sorte l'état des lieux,comme ça les deux parties vont constater l'état de l'appart des l'arrives et après le depart.

Et en plus il y a une assurance et le caution qui peut prendre en charge en cas de degats important.

Soyez les bienvenues chez airbnb!!

[Halima-Saadia0]

Je viens d accueuillir mon premier voyageur le premier aout c'est un jeune tunisien qui habite en tunisie  il n'est pas vraiment en voyage . je lui est donné un inventaire et un contrat a signer il a dit qu il me les rendra signés mais il ne l a pas  .Il n a pas respecté  le reglement le jardin n a pas ete nettoyé ni arrosé  caril n a pas voulu permettre au jardinier de faire son travail et il a touché au materiel de la piscine et a son moteur lui et ses amis laissé la lumiere exterieure allumée nuits et jours.le jardinier m a prevenu qu ils gare leurs voitures sur  les aires gazonnées et que le gazon est malmeé un peu partout par un usage anormal .A quoi sert d annuler maintenant il part demain. je voudrais savoir ce que je peux faire si demain je decouvre autre chose a l interieur de la maison s il vous plait aidez moi je suis  vraiment inquiete dès le premier hebergement et j ai accepté deux autres resevations en aout.

[Nicolas139]

Bonsoir. Comment puis-je modifier la caution svp ? Je n'y parviens pas.

Merci d'avance.

[Valérie34]

@Nicolas139

ne faites ce type de modification que d'un pc sous chrome, pas de tablettes ou smartphones, 

ça ne validera pas vos modifications, si souci vider historiques caches et cookies et redemarrez

Comment ajouter une caution à mon annonce ?
Ajoutez ou modifiez votre caution dans vos paramètres de tarification :

Ouvrez la page Gérer mes annonces sur airbnb.com.
Sélectionnez l'annonce que vous voulez modifier.
Sélectionnez Paramètres de prix en haut à droite.
{abb:erf.pricing_extended_smart_pricing[0]}
Saisissez une somme comprise entre 95 et 5 100 $ US.
La caution est ajoutée aux réservations faites après que vous l'ayez modifiée ; elle ne peut s'appliquer rétroactivement à des réservations existantes. Les cautions ne peuvent être gérées hors site en espèces, de même que tout paiement hors site va à l'encontre de nos conditions générales.

cdt