Cari Tutti,
forse sarò un essere inferiore, ma in altri siti in cui sono iscritta per affittare le mie proprietà ci sono riuscita senza problemi.
Faccio l'esempio concreto e chiedo il vostro aiuto, per favore.
1) imposto un periodo minimo di soggiorno (ad es. 4 giorni) per tutto l'anno.
2) viene affittato all'incirca tutto il mese di Agosto con qualche giorno "buco" qua è la fra una prenotazione e l'altra.
3) rimane però un "buco" più ampio, dal 14 al 19.
4) per nessun motivo posso accogliere l'ospite il 15.
5) ma non voglio bloccare integralmente il 15 perché mi toglierebbe la possibilità di una prenotazione che inizia il 14 e termina il 19 (o il 18, naturalmente).
6) non vedo una funzione "impedisci il check-in in questa specifica data" per Airbnb e abbandono la pugna.
Chiamata l'assistenza di Airbnb Superhost, trovo una ragazza italiana che dire imbarazzante è minimizzare. Non ha capito assolutamente la questione, pretendeva che modificassi tutte le mie impostazioni di prenotazione e che cancellassi "per sempre" tutti i lunedi (il 15 agosto quest'anno cade di lunedi) dell'anno perché pare l'unica possibilità che mi è concessa. Ma in realtà si capiva benissimo che non aveva afferrato il problema, che a me pare semplicissimo. Anche se non ci fosse alcuna soluzione, beninteso. Era talmente improvvida, la ragazza, che mi faceva tenerezza e l'ho lasciata finire nello sproloquio, poi ho educatamente riagganciato ringraziando.
Ma ho il dubbio che questa banale funzione (semplicemente impedire che in una data specifica non si possa effettuare il check-in - quindi non si può arrivare in quel giorno dato - senza interrompere la catena dei giorni disponibili), una funzione che in altri siti non solo è possibile ma è facilissima da impostare, per Airbnb non esista.
Del resto è chiaro che può capitare a chiunque di avere impegni inderogabili e sapere con anticipo che quel giorno "x" non saremo disponibili.
Con la dolce assistente Airbnb feci l'esempio banale di una visita medica e mi sono sentita rispondere "oh poverina, le auguro che non sia per una cosa grave"... la ragazza davvero aveva difficoltà di comprendere il dialogo per metafora o esempi. Comunque gentile, ma del tutto inefficiente.
Insomma, cari Hosts, si può fare?
Un caro saluto a tutti voi e grazie per le risposte
Cristiana
