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Salve ha tutti,ho effettuato una richiesta di prenotazione per una casa. Il Superhost mi ha risposto con questo messaggio"Gen...
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La cauzione SI i costi extra (se intendi le spese di pulizia) NO
La cauzione no, i costi extra dipende.
In tealtà non è una cauzione vera e propria, è un "deposito cauzionale" che NON viene addebitato all'ospite a meno che noi non lo richiediamo alla fine del soggiorno per danni certificabili. In fase di prenotazione non viene trattenuto.
I costi extra, se intendi la pulizia finale, fanno parte del totale quindi ci vengono pagati insieme al resto. Se invece intendi la tassa di soggiorno no, la devi chiedere tu in contanti.
Alcuni chiedono anche dei costi a parte a consumo, per il riscaldamento autonomo ad esempio: in quel caso devi averlo scritto molto chiaramente nell'annuncio, nelle regole della casa e anche nei messaggi di prenotazione; e comunque non sono sicura che sia permesso, dovvresti chiedere all'Assistenza.
scusa ma noi Host come facciamo a sapere se airbnb ha il deposito cauzionale o meno?
Io ho messo nell'annuncio che gradisco deposito cauzionale ma l'ospite non ne sa nulla e nulla gli è stato richiesto al momento della conferma e pagamento!
anche io sono al primo anno di lavoro con AIRBNB come host,non ho capito se la cauzione la versa il cliente a AIRBNB o se, invece, la versa il cliente all'host al momento del check in. Grazie!