Cambio data e rimborso

Risolto!
LaraandEmiliano0
Level 2
Tuscany, Italy

Cambio data e rimborso

buongiorno

ho proposto al mio ospite un cambio data promettendo un rimborso totale, che ha accettato e vorrei mantenere la parola.

non riesco però a trovare il modo, se vado in trova soluzioni, invia denaro, il sistema mi chiede di nuovo di cambiare la data.

qualcuno sa come fare?

grazie

3 Risposte 3
Giancarlo10
Level 10

@LaraandEmiliano0

 

Prova con "modifica prenotazione"

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

grazie per la risposta,

non mi sembra ci sia modo da modifica la prenotazione, la pagina permette di cambiare le date, il numero di ospiti e il prezzo

 

@LaraandEmiliano0

 

Prego ... chiocciola i nomi quando ti rivolgi a qualcuno

 

Appunto, date e prezzi. Cambia le date, e mantieni lo stesso prezzo che hai fatto nelle date cancellate. E' come dare il rimborso del 100% sulla cancellazione. Non vedo il problema

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

Leggi gli articoli del Centro Risorse

Preparare la casa per gli ospiti
Consigli di host Airbnb Plus: come qualche premura può fare la differenza
Assistere gli ospiti durante il loro soggiorno